מה זה פרופיל עסקי באינסטגרם

מה זה פרופיל עסקי באינסטגרם? פרופיל עסקי באינסטגרם (Business Profile) הוא סוג חשבון ייעודי שאינסטגרם מציעה לעסקים, מותגים ונותני שירות, והוא נותן לכם כלים שאין בחשבון פרטי רגיל: גישה לסטטיסטיקות ותובנות על הקהל שלכם, כפתורי יצירת קשר ישירים בפרופיל, אפשרות להריץ קמפיינים ממומנים, וחיבור לקטלוג מוצרים למכירה. מה זה פרופיל עסקי באינסטגרם במילים פשוטות אם אתם משתמשים באינסטגרם כדי לקדם עסק ולא רק כדי לשתף תמונות מהחופשה, פרופיל עסקי הוא הבסיס שאתם צריכים.

מה זה בעצם חשבון עסקי באינסטגרם

אינסטגרם מחלקת את החשבונות לשני סוגים של חשבונות: חשבון אישי וחשבון מקצועי (Professional). חשבון מקצועי מתפצל בעצמו לשתי אפשרויות: חשבון עסקי (Business) וחשבון יוצר (Creator). חשבון עסקי מיועד לחנויות, מסעדות, נותני שירות, מותגים וכל גוף שמוכר משהו או משווק את עצמו. ברגע שתעברו לחשבון עסקי, אינסטגרם פותחת לכם לוח בקרה שלם של נתונים ומאפשרת לכם לחבר את הפרופיל לעמוד פייסבוק עסקי, מה שמשמש בסיס לפרסום ממומן וקטלוג מוצרים.

הדבר החשוב להבין הוא שמעבר לחשבון עסקי הוא בחינם לחלוטין. אתם לא משלמים על הסטטוס עצמו, רק על פרסום ממומן אם תבחרו להריץ קמפיינים ממומנים. זו אחת הסיבות שכמעט כל עסק קטן בישראל שעובד עם אינסטגרם עושה את המעבר הזה כבר בהתחלה.

ההבדל בין חשבון פרטי, עסקי ויוצר

שלושת סוגי החשבונות נראים זהים כלפי חוץ, אבל מתחת למכסה המנוע יש הבדלים משמעותיים.

חשבון פרטי

זהו חשבון ברירת המחדל. הוא מאפשר לפרסם תוכן, להגיב, לעקוב ולקבל עוקבים, אבל הוא לא נותן שום נתונים אנליטיים, אין בו כפתורי יצירת קשר ייעודיים, ואי אפשר לקדם דרכו פוסטים בתשלום. היתרון היחיד שלו הוא האפשרות שניתן להפוך את החשבון לפרטי לגמרי, כלומר שרק עוקבים מאושרים רואים את התוכן. לעסק שרוצה חשיפה, זו דווקא מגבלה.

חשבון עסקי

חשבון עסקי נותן לכם את הארגז כלים המלא לעסק: סטטיסטיקות מפורטות, כפתורי פעולה כמו התקשרות, שליחת מייל וניווט לכתובת, אפשרות לפרסום ממומן דרך מנהל המודעות של מטא, חיבור לקטלוג מוצרים ותיוג מוצרים בפוסטים, וגישה לתיבת הודעות מסודרת. זו הבחירה הנכונה לרוב העסקים, החנויות ונותני השירות.

חשבון יוצר

חשבון יוצר (Creator) מיועד למשפיענים, אמנים, יוצרי תוכן ודמויות ציבוריות. הוא דומה מאוד לחשבון עסקי מבחינת הנתונים, אבל מציע כלים שמתאימים יותר ליחיד: תיבת הודעות עם סינון מתקדם, תוויות גמישות יותר לקטגוריית הפרופיל, וגישה נוחה יותר לספריית מוזיקה רחבה לריל. החיסרון העיקרי הוא שחיבור קטלוג מוצרים ופונקציות מסחר מסוימות פשוטים יותר דווקא בחשבון עסקי.

הכלל הפשוט: אם אתם מוכרים מוצרים או שירותים בשם עסק, בחרו עסקי, זה הכי מומלץ לכם. אם אתם בונים מותג אישי סביב עצמכם כיוצרים, בחרו יוצר.

היתרונות של פרופיל עסקי באינסטגרם

אלה הסיבות שבגללן כדאי לעבור, וכל אחת מהן תורגמת ישירות ליכולת לצמוח ולמכור.

• סטטיסטיקות ותובנות: אתם רואים כמה אנשים נחשפו לתוכן, מאיפה הגיעו, באילו שעות העוקבים שלכם פעילים, מה הגיל והמיקום שלהם, ואילו פוסטים עבדו הכי טוב. בלי הנתונים האלה אתם פועלים באפלה. איתם אתם יכולים לדייק תזמון, נושאים ופורמט.
• כפתורי יצירת קשר: אתם מוסיפים כפתור התקשרות, מייל או ניווט לכתובת ישירות בפרופיל. לקוח שמתעניין לא צריך לחפש, הוא לוחץ ומגיע אליכם.
• פרסום ממומן לגיטימי: רק חשבון מקצועי יכול להריץ מודעות דרך מנהל המודעות של מטא, ולכוון אותן לפי גיל, מיקום, תחומי עניין והתנהגות. זו הדרך החוקית והיעילה להאיץ חשיפה, בניגוד לקיצורי דרך מזיקים כמו קניית עוקבים.
• קטלוג מוצרים: חנויות יכולות לחבר קטלוג, לתייג מוצרים בפוסטים ובסטוריז, ולתת לעוקבים לקנות בכמה לחיצות.
• ניהול הודעות מסודר: תיבת הודעות עם אפשרויות תיוג, תשובות מהירות ומענה אוטומטי שמקלות על ניהול פניות בזמן אמת.

החסרונות שכדאי להכיר

חשבון עסקי הוא לא קסם בלי מחיר, ויש כמה דברים שכדאי לדעת מראש.

• שמועות על פגיעה בחשיפה: במשך שנים רווחה טענה שחשבון עסקי מקבל פחות חשיפה אורגנית מחשבון פרטי. בפועל אין לכך ביסוס אמיתי, והחשיפה נקבעת לפי איכות התוכן והמעורבות, לא לפי סוג החשבון. אל תוותרו על הכלים העסקיים בגלל מיתוס.
• פחות פרטיות: חשבון עסקי לא יכול להיות פרטי. כל התוכן גלוי לכולם. לעסק זה דווקא יתרון, אבל אם אתם רוצים שגם תוכן אישי יישאר מוסתר, זה לא המקום.
• מגבלת מוזיקה: חשבונות עסקיים נתקלים לעיתים במגבלות על שימוש במוזיקה מסחרית בריל, בגלל זכויות יוצרים. ליוצרים יש ספריה רחבה יותר.

איך עוברים לחשבון עסקי שלב אחר שלב

המעבר לוקח פחות משתי דקות, והוא הפיך, אז אפשר להתנסות בלי חשש.

1. היכנסו לפרופיל שלכם ולחצו על תפריט שלוש המקבילות בפינה העליונה.
2. בחרו הגדרות ופרטיות, ואז גללו אל סוג חשבון וכלים.
3. לחצו על מעבר לחשבון מקצועי.
4. בחרו את הקטגוריה שהכי מתארת אתכם, למשל מסעדה, חנות בגדים, יועצת או מאמן כושר.
5. כשתישאלו, בחרו באפשרות עסק (ולא יוצר).
6. מלאו את פרטי הקשר: טלפון, מייל וכתובת אם רלוונטי. אלה יהפכו לכפתורים בפרופיל.
7. אם יש לכם עמוד פייסבוק עסקי, חברו אותו עכשיו. זה דרוש לפרסום ממומן ולקטלוג מוצרים.

זהו. מאותו רגע תתחילו לראות נתונים שמצטברים על כל פוסט וסטורי, ותוכלו להתחיל לקדם פוסטים.

למי מתאים פרופיל עסקי

אם אתם בעלי עסק קטן, חנות, מסעדה, נותני שירות, מאמנים, יועצים או כל מי שמשתמש באינסטגרם כדי להביא לקוחות, פרופיל עסקי הוא חובה ולא המלצה. הנתונים לבדם שווים את המעבר, כי הם מאפשרים לכם להפסיק לנחש ולהתחיל לקבל החלטות מבוססות. אם אתם יוצרי תוכן או משפיענים שבונים מותג אישי, שקלו דווקא חשבון יוצר. ואם אתם פשוט משתמשים פרטיים שרוצים לשתף עם חברים, אין שום סיבה לעבור.

אחרי שעברתם לחשבון עסקי, השלב הבא הוא להפיק ממנו את המקסימום. פרופיל עסקי חדש נראה מרשים יותר כשיש לו בסיס עוקבים ראשוני, ולכן הרבה עסקים נותנים לחשבון זינוק פתיחה עם עוקבים לאינסטגרם שמעניקים אמינות מיידית, או בוחרים חבילת GOLD PACK לאינסטגרם שמשלבת עוקבים, לייקים וצפיות בבת אחת.

אם אתם רוצים ללוות את הצמיחה בליווי מקצועי, ב-YouHoo נשמח לעזור.